28 février 2017

L’écoute : Récupération de l’information & PNL

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Récupération de l’information & PNL

  • Écoute active PNL
  • PNL, communication, et interaction
  • Interagir avec le collaborateur en souffrance
  • Communiquer mes valeurs
  • La sincérité dans les échanges
  • Faire parler le collaborateur bloqué

Qu’est-ce que l'écoute ?

Cette rubrique regroupe nos ateliers d’ «écoute» et différents thèmes liés à la partie humaine de la communication dans les risques psychosociaux.

Nous y parlerons de ce tout ce qui, en communication, permet de récupérer l’information et d’apprendre à lire les signaux de notre interlocuteur. Nous y verrons comment aller vers la sincérité dans les échanges, comment donner de l’écoute à nos collaborateurs en souffrance.

Comprendre les enjeux de l'écoute, sans laquelle le dialogue ne serait que du monologue.

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