écouter
Récupération de l’information & PNL
- Écoute active PNL
- PNL, communication, et interaction
- Interagir avec le collaborateur en souffrance
- Communiquer mes valeurs
- La sincérité dans les échanges
- Faire parler le collaborateur bloqué
Qu’est-ce que l'écoute ?
Cette rubrique regroupe nos ateliers d’ «écoute» et différents thèmes liés à la partie humaine de la communication dans les risques psychosociaux.
Nous y parlerons de ce tout ce qui, en communication, permet de récupérer l’information et d’apprendre à lire les signaux de notre interlocuteur. Nous y verrons comment aller vers la sincérité dans les échanges, comment donner de l’écoute à nos collaborateurs en souffrance.
Comprendre les enjeux de l'écoute, sans laquelle le dialogue ne serait que du monologue.
